Informamos que todos os nossos Produtos são Importados, por motivo de diferencial, qualidade e custo.
Nossos estoque estão alocados na China e Estados Unidos.
O prazo varia de acordo com a agilidade dos Correios e da alfândega, mas costuma levar entre 10 a 15 dias úteis em média. Sendo o prazo final para entrega de até 60 dias.
Os códigos de rastreios levam de 2 a 8 dias úteis para serem repassados de nossos fornecedores para você, cliente.
Realizaremos o reembolso do valor relativo às compras efetuadas que forem extraviadas ou que passarem do prazo de 60 dias após a confirmação do pagamento para serem entregues.
Passado o prazo estipulado, recomendamos que você entre em contato com os Correios para esclarecer o motivo da demora. Caso os correios não estejam de posse de seu pedido entre em contato imediatamente conosco para verificarmos junto a nossos fornecedores. Confirmando que existe um problema na logística de seu pedido, efetuaremos o estorno TOTAL de sua compra imediatamente após estas etapas de verificação.
É importante que você possibilite os meios para a efetivação da entrega no endereço cadastrado no seu pedido. Após 3 (três) tentativas comprovadas de entrega, você terá que buscar o pedido em uma agência dos Correios próxima ao seu endereço. Taxas de armazenagem são cobradas se não forem retiradas em até 7 dias corridos. O valor da taxa depende do peso/volume do produto.
TRIBUTAÇÃO ALFANDEGÁRIA
"Produtos Importados com Garantia de Satisfação - Nós Cobrimos as Taxas!"
Na Criatividade Materna, temos o prazer de oferecer produtos de alta qualidade que são importados com cuidado e atenção aos detalhes. Entendemos que pode haver preocupações sobre taxas alfandegárias, e queremos garantir que nossos clientes se sintam seguros em suas compras conosco.
Nossa Promessa para Você:
- Oferecemos garantia em todos os produtos importados.
- Em caso de taxas alfandegárias, a Criatividade Materna arcará com os custos para garantir que você não tenha preocupações adicionais.
- Nosso compromisso é a sua satisfação total. Se não estiver satisfeito, entre em contato conosco, e faremos o que for necessário para resolver qualquer problema.
Queremos que sua experiência de compra seja tranquila e livre de preocupações. Conte com a Criatividade Materna para fornecer produtos de alta qualidade e suporte excepcional. Estamos aqui para tornar suas compras mais fáceis e agradáveis.